Aktuellt

Gemensamt språk uppfyller affärsmål

Ingen organisation har råd att driva planlöst, verksamheten ska nå affärsmål. Mål som förankrats hos samtliga anställda. Det är inte en uppgift informationsavdelningen kan klara av helt ensam. Det krävs engagemang och samverkan av många inom företaget. Och att ledningen tar frågorna på allvar.

För att lyckas handlar det i första hand om att öka samarbetet mellan information och HR. Men hur sker det i praktiken? Hur skapar vi förståelse för varandras discipliner? Pratar HR och Kommunikation samma språk?

Hammer & Hanborg arrangerade ett seminarium för att försöka reda ut hur denna samverkan ser ut när den fungerar som bäst. Vilka är de bakomliggande framgångsfaktorerna?

- Några grundläggande skillnader visade sig extra tydligt under vårt seminarium - HR-avdelningen har de bästa kunskaperna om företagets processer och på informationsavdelningen finns experterna när det gäller att formulera budskap och välja kanaler för att nå bästa effekt. Dilemmat är att få dem att samverka, berättar Yvonne Kaplan, Hammer & Hanborg.

Det handlar om att skapa gynnsamma förutsättningar för de olika disciplinerna att bättre arbeta tillsammans. I många fall beror det goda samarbetet på att personkemin stämmer mellan medarbetarna.

- Lika naturligt som det är att informations- och marknadsavdelningen samarbetar borde det vara att HR- och informationsavdelningen samarbetar och att det finns en väl genomtänkt strategi för vad man tillsammans ska uppnå, säger Yvonne Kaplan, som fortsätter:

- I och med att vi lever i en tid av konstant förändring och att det samtidigt förväntas att chefer och medarbetare ska jobba mot övergripande gemensamma mål är samarbetet mellan HR och information nödvändigt för att få goda resultat. Ingen företagsledare skulle acceptera en sådan godtycklighet som råder mellan HR och information inom någon annan del av en affärskritisk verksamhet, avslutar Yvonne Kaplan.

Regler, rutiner och stora öron, så lyder de tre enkla stavelserna för ett lyckat äktenskap mellan HR och Informationsavdelningen. Tre ingredienser för att kunna göra bättre affärer.