Vinnere Bank/finans

Mer toveiskommunikasjon
Kommunikatørene kårer DnB NOR til ”Best på kommunikasjon” i bank- og finansnæringen for ”hvordan selskapet håndterte finanskrisen, men også for en synlig kommunikasjon som tiltaler det norske folket”.

– Vi mottar prisen med en viss ydmykhet, sier kommunikasjonsdirektør Trond Bentestuen.

Hvordan kan vi bli bedre?
Han nevner blant annet at DnB NOR vier stor oppmerksomhet til arbeidet med kundetilfredshet. – Der har vi et stykke igjen, sier Bentestuen.

DnB NORs kommunikasjonsdirektør forteller at selskapet de siste årene har jobbet mye med å åpne opp kommunikasjonen. I denne sammenhengen trekker han frem sosiale medier som en interessant kanal, med spennende muligheter for toveiskommunikasjon:

– Sosiale medier kan tilføre vanvittig mye god innsikt om hvordan vi kan bli bedre, sier Trond Bentestuen.

Se bilder fra prisutdelingen >>

DnBNOR.no